Zahnärzte in Norwegen – oder: „Wie ich fast den falschen Zahn gezogen bekommen hätte“ / Tannlege i Norge – eller: „Hvordan jeg nesten fått trukket feil tann“
Erstmal generell dazu, wie das hier in Norwegen mit Zahnärzten funktioniert bevor ich zu meiner kleine Anekdote komme:
Es gibt zunächst mal einen wichtigen Unterschied zwischen Zahnarztpraxen und Zahnkliniken, auch wenn beide den gleichen „Service“ anbieten.
ZahnKLINIK darf sich nämlich nur ein Zahnarztpraxis des öffentlichen Gesundheitssystems nennen, alles andere sind PRIVATE Zahnarztpraxen.
In den ZahnKLINIKEN bekommen alle Kinder bis 18 Jahren und Altersheimbewohner eine kostenlos Behandlung.
Jugendliche zwischen 18 und 20 zahlen nur 25%.
Der Rest, also alle anderen Erwachsene, auch Studenten, ich etc. (wie es mit Arbeitslosen aussieht weiß ich tatsächlich nicht) zahlt seine Behandlung zu 100% selbst. Man darf aber in Raten zahlen und ab einem bestimmten Betrag (der mir unbekannt ist, da ich ihn noch nie bis jetzt, hab meine Rechnung noch nicht) übernimmt Helfo wohl einen Teil.
Exkurs:
Helfo (Norwegisch: Helseøkonomiforvaltningen / deutsch ungefähr wörtlich: Gesundheitsökonomieverwaltung) ist das norwegische öffentliche Gesundheitssystem und zuständig für ALLES. Es weist dir deinen Hausarzt zu, ab 2000 NOK Praxisgebühren im Jahr übernimmt es deine restlichen Praxisgebühren und und und. Was die noch alles tun hab ich noch nicht rausgefunden und das scheint mir bisher auch gut so. Hier der Link zu deren Portal: https://helfo.no/
Sobald ich aus welchem Grund auch immer mehr über die weiß kann das ja einen extra Eintrag bekommen.
Und so lange können wir alle ja den (englischen) Wikipediaeintrag dazu lesen ;)
https://en.wikipedia.org/wiki/Norwegian_Health_Economics_Administration
Zurück zu Zahnärzten:
Die Patienten, die Gratisbehandlung bekommen, haben in einer ZahnKLINIK Priorität. Deshalb ist es relativ schwer in einer Zahnklinik einen Termin zu bekommen und man landet als Erwachsener eher bei einer privaten Zahnarztpraxis.
Und sowohl Zahnkliniken, als auch Zahnärzte machen hier viel mehr als in Deutschland – will sagen die machen viel selbst was man in Dtl. vielleicht zum Kieferchirurgen überweisen würde.
Da man alle Kosten selbst übernehmen muss, darf man sich seinen Zahnarzt selbst aussuchen. Er wird einem nicht, wie der Hausarzt, vom Gesundheitssystem zugewiesen.
Das mit dem selbst aussuchen ist allerdings tricky, es gibt nämlich keine allgemeingültigen Preise, bei jedem Zahnarzt kostet die gleiche Behandlung im Zweifel was anderes. Also vorher informieren.
Faustregel zumindest für Oslo:
Je weiter weg vom Stadtzentrum, desto billiger, je weiter im Osten, desto billiger, je billiger desto längere Wartezeiten auf Termine.
Und es gibt noch die Tannlegevakt, eine Zahnarztnotaufnahme. Funktioniert genauso wie die normale Legevakt (Notaufnahme) etwas anders als in Deutschland. Man geht hier generell nicht erst zur Notaufnahme wenn man aus allen Löchern blutet, sondern sobald der Hausarzt zu hat (und das hat er oft), abends, am Wochenende, wenn der nächste Termin bei welchem Arzt auch immer erst in drei Wochen ist, man aber jetzt bricht … etc.
Außerdem behandeln Legevakten auch Leute ohne Födselsnummer weswegen ich das Vergnügen zu Beginn hier in Norwegen hatte und es ist kein Spaß.
Normale Ärzte und die normale Legevakt bekommt hier auch noch nen Eintrag.
Mein Zahnarzt ist tatsächlich eine Zahnklinik und ich bin da reingerutscht, weil die Zahnarztdichte in Oslo noch recht hoch ist – auf dem Land sieht das echt übel aus – und mein Zahnarzt deutsch spricht. Irgendeine sicher spannende Geschichte von seinem Großvater (oder Vater?) und komplizierten Fluchtrouten während des zweiten Weltkrieges. Er spricht ein bisschen deutsch und versteht fast alles und als ich das erste mal hier zum Zahnarzt musste war mein Norwegisch noch nicht gut genug, dass ich mich zu jemand anders getraut hätte. Jedenfalls bin ich da jetzt und relativ happy:
http://www.gulesider.no/finn:valkyrien+tannklinikk
Eine weitere Sache, die man über norwegische Zahnärzte wissen muss:
Weil alles so teuer ist und weil eben vor allem Personalkosten in Norwegen so teuer sind, gibt es wenig Zahnarzthelferinnen und der Zahnarzt macht an dir fast alles alleine.
Wenn ich dran denke, dass in Deutschland manchmal noch zwei Zahnarzthelferinnen um einen rum springen. Nope, hier nicht, hab noch nie eine im selben Raum gehabt.
Ich weiß, dass in meiner Zahnarztpraxis zumindest eine arbeitet, weil ich sie heute gesehen hab, aber mit im Raum war noch nie eine.
Am Anfang hat mich das total erschreckt. Dir werde einfach alle Dinge die die Helferin sonst festhält (Absaugzeug etc.) in den Mund gesteckt – wird schon gutgehen, wird schon nicht rutschen, der Patient wird schon nicht zappeln – und los geht es.
Inzwischen hab ich mich daran gewöhnt und wie gesagt, mein Zahnarzt (Jan) ist auch wirklich nett aber der Mangel an Personal hat mit zu meinem Fast-Unglück heute geführt.
Meine Geschichte wie überpünktlich sein mich fast den falschen Zehn gekostet hätte:
In der Woche vor Ostern ist mein Weisheitszahn oben rechts zerbrochen. Einfach so. Ich mein der war schon mehrfach repariert aber dass ein Zahn einfach so zerbröselt während man eine Orange (!!!!) isst war schon eher schräg.
Ich also instant Panik bekommen weil es die Woche vor Ostern war und mir natürlich völlig klar ist, dass da kein Mensch mehr arbeitet.
(Ich denke ich hab es in meinem Osterblogg letztes Jahr erwähnt, die Norweger machen aus einem langen Osterwochenende mal flink 1,5 Wochen Urlaub ohne ich Urlaubstage zu nehmen weil das war schon immer so, Ostern hat man frei, sitzt auf seiner Hütte und liest Krimis und weil das jeder so macht muss keiner arbeiten.
Also: PANIK – ich sah die Zahnarztnotaufnahme mit ihren extra gesalzenen Preisen schon drohend am Horizont leuchten. Andererseits war aber auch klar, dass ich unmöglich bis nach Ostern warten konnte.
Glücklicherweise war in meiner Zahnarztpraxis aber jemand da und ich durfte zwei Tage später (warum sollte man sich so was gleich anschauen?) kommen.
Gott sei Dank ist ne Kollegin für mich eingesprungen.
In der Praxis war nur Inger, die kaum deutsch sprechende Frau von Jan, Jan war auf Elchjagd. Klar, ist ja auch Ostern.
Inger war sich auch gleich sicher, dass der Zahn raus muss ABER konnte das nicht an dem Tag machen weil sie alleine in der Praxis war.
Jan auf Elchjagd, Helferin eh nicht da.
Und normal hätte sie den Zahn alleine rausgerupft aber irgendwie war auf dem Röntgenbild zu sehen, dass die Wurzeln anderes verlaufen als normal, also wollte sie „für den Notfall“ zumindest noch jemand anderes in der Praxis haben.
Sie hat den Zahn also betäubt und ne provisorische Füllung drauf gemacht. Das Betäubungszeug hat gewaltig nach Nelken gerochen, ihre „nicht schlucken“ Warnung kam zu spät und ich hab den restlichen Tag nen gewaltigen Film geschoben. Aber es hat gewirkt.
Heute dann also mein Termin um den OBEREN RECHTEN Weisheitszahn zu ziehen.
Inger meinte, es KÖNNTE sein, dass der rechte untere auch raus muss, das sieht man dann.
Und: normal bin ich bei Jan, nicht bei Inger.
(Diese drei Fakten nur zur Erklärung warum ich lange nicht geblickt hab, dass was falsch läuft)
Ich war die üblichen „falls ich den Bus verpasse“ 10 Minuten zu früh, sitze im Wartezimmer, Jan kommt rein, ruft „nächste“, ich auf und ab in den Behandlungsraum.
Er blubbert was von wie viel Spaß wir mit meinem Weisheitszahn haben werden etc. Er macht noch ein Röntgenbild. Ich gucke, die Wurzel sieht wirklich komisch aus und Jan macht noch Witze, dass das wie ein Angelhaken aussieht und ich von Glück sagen kann, wenn der Zahn drin bleibt...
Ich so... hä?
Er „so jetzt schauen wir uns das mal an“ und pult an meinem UNTEREN rechten Weisheitszahn rum.
Hört auf zu pulen, guckt mich konsterniert an und meint, das sähe ja so viel besser aus als letztes, mal, keine Entzündung, Zahnfleisch toll, alles gut, der Zahn kann drin bleiben, ich könne nach Hause gehen.
Ich:“ HÄÄÄÄ???? aber was ist mit dem oberen Zahn“
Er: „DOPPELTHÄÄÄÄÄ?!?!“
Wildes Rumgeklicke auf dem Computer, nervöses Rumlaufen und ein neues Röntgenbild später gibt er dann zu, dass es Karteikarten verwechselt hat aber der untere Zahn trotzdem drin bleiben kann der obere aber NATÜRLICH raus muss.
Phew
Ich mein, klar muss der raus, da ist ja nur ne provisorische Füllung drauf und der Nerv ist tot.
Dann alles gut, Zahn raus – erstaunlich schmerzfrei, aber ich fürchte den Moment wenn die Spritzen aufhören und es blutet immer noch :( - Fermina fertig.
Und dann tauchte Inger auf, Inger und Jan streiten sich und dann bekomme ich auch endlich erklärt was schief gelaufen ist.
Jan war hinterher mit seinen Patienten und dummerweise war seine nächste Patientin auch spät dran und ich hätte zu Inger sollen, die aber bis zu meinem Termin Pause hatte und nicht in der Praxis war.
Und weil ich halt da war und normal immer bei Jan bin und Jan nur „nächste“ gerufen hat bin ich auf seinem Stuhl gelandet und niemand hat auf irgendwelche Namen geschaut bis ich anmerkte, ich wäre doch letzte Woche bei Inger gewesen und sie hätte gesagt, dass mein Zahn raus muss.
Und Inger war sauer weil sie mich wohl verzweifelt gesucht hat und auch versucht hat mich anzurufen aber auf die Idee auf Jans Stuhl zu suchen kam sie wohl nicht.
So, also immer schön vorsichtig ;)
Unnötig zu sagen, dass Jan den Zahn alleine und ohne Hilfe raus gemacht hab aber ich war dann doch froh, zu wissen, dass noch andere Leute in der Praxis sind.
In zwei Wochen bekommt nochmal jemand einen Zahn gezogen – klein Sunny.
Wir waren heute beim Tierarzt und beide Katzen brauchen eine Zahnbehandlung unter Narkose. Scott (bis jetzt) nur um tonnenweise Zahnstein zu entfernen aber bei klein Sunny muss mindestens ein Zahn gezogen werden.
Ich fühle mit dir Katze * mau *
Es gibt zunächst mal einen wichtigen Unterschied zwischen Zahnarztpraxen und Zahnkliniken, auch wenn beide den gleichen „Service“ anbieten.
ZahnKLINIK darf sich nämlich nur ein Zahnarztpraxis des öffentlichen Gesundheitssystems nennen, alles andere sind PRIVATE Zahnarztpraxen.
In den ZahnKLINIKEN bekommen alle Kinder bis 18 Jahren und Altersheimbewohner eine kostenlos Behandlung.
Jugendliche zwischen 18 und 20 zahlen nur 25%.
Der Rest, also alle anderen Erwachsene, auch Studenten, ich etc. (wie es mit Arbeitslosen aussieht weiß ich tatsächlich nicht) zahlt seine Behandlung zu 100% selbst. Man darf aber in Raten zahlen und ab einem bestimmten Betrag (der mir unbekannt ist, da ich ihn noch nie bis jetzt, hab meine Rechnung noch nicht) übernimmt Helfo wohl einen Teil.
Exkurs:
Helfo (Norwegisch: Helseøkonomiforvaltningen / deutsch ungefähr wörtlich: Gesundheitsökonomieverwaltung) ist das norwegische öffentliche Gesundheitssystem und zuständig für ALLES. Es weist dir deinen Hausarzt zu, ab 2000 NOK Praxisgebühren im Jahr übernimmt es deine restlichen Praxisgebühren und und und. Was die noch alles tun hab ich noch nicht rausgefunden und das scheint mir bisher auch gut so. Hier der Link zu deren Portal: https://helfo.no/
Sobald ich aus welchem Grund auch immer mehr über die weiß kann das ja einen extra Eintrag bekommen.
Und so lange können wir alle ja den (englischen) Wikipediaeintrag dazu lesen ;)
https://en.wikipedia.org/wiki/Norwegian_Health_Economics_Administration
Zurück zu Zahnärzten:
Die Patienten, die Gratisbehandlung bekommen, haben in einer ZahnKLINIK Priorität. Deshalb ist es relativ schwer in einer Zahnklinik einen Termin zu bekommen und man landet als Erwachsener eher bei einer privaten Zahnarztpraxis.
Und sowohl Zahnkliniken, als auch Zahnärzte machen hier viel mehr als in Deutschland – will sagen die machen viel selbst was man in Dtl. vielleicht zum Kieferchirurgen überweisen würde.
Da man alle Kosten selbst übernehmen muss, darf man sich seinen Zahnarzt selbst aussuchen. Er wird einem nicht, wie der Hausarzt, vom Gesundheitssystem zugewiesen.
Das mit dem selbst aussuchen ist allerdings tricky, es gibt nämlich keine allgemeingültigen Preise, bei jedem Zahnarzt kostet die gleiche Behandlung im Zweifel was anderes. Also vorher informieren.
Faustregel zumindest für Oslo:
Je weiter weg vom Stadtzentrum, desto billiger, je weiter im Osten, desto billiger, je billiger desto längere Wartezeiten auf Termine.
Und es gibt noch die Tannlegevakt, eine Zahnarztnotaufnahme. Funktioniert genauso wie die normale Legevakt (Notaufnahme) etwas anders als in Deutschland. Man geht hier generell nicht erst zur Notaufnahme wenn man aus allen Löchern blutet, sondern sobald der Hausarzt zu hat (und das hat er oft), abends, am Wochenende, wenn der nächste Termin bei welchem Arzt auch immer erst in drei Wochen ist, man aber jetzt bricht … etc.
Außerdem behandeln Legevakten auch Leute ohne Födselsnummer weswegen ich das Vergnügen zu Beginn hier in Norwegen hatte und es ist kein Spaß.
Normale Ärzte und die normale Legevakt bekommt hier auch noch nen Eintrag.
Mein Zahnarzt ist tatsächlich eine Zahnklinik und ich bin da reingerutscht, weil die Zahnarztdichte in Oslo noch recht hoch ist – auf dem Land sieht das echt übel aus – und mein Zahnarzt deutsch spricht. Irgendeine sicher spannende Geschichte von seinem Großvater (oder Vater?) und komplizierten Fluchtrouten während des zweiten Weltkrieges. Er spricht ein bisschen deutsch und versteht fast alles und als ich das erste mal hier zum Zahnarzt musste war mein Norwegisch noch nicht gut genug, dass ich mich zu jemand anders getraut hätte. Jedenfalls bin ich da jetzt und relativ happy:
http://www.gulesider.no/finn:valkyrien+tannklinikk
Eine weitere Sache, die man über norwegische Zahnärzte wissen muss:
Weil alles so teuer ist und weil eben vor allem Personalkosten in Norwegen so teuer sind, gibt es wenig Zahnarzthelferinnen und der Zahnarzt macht an dir fast alles alleine.
Wenn ich dran denke, dass in Deutschland manchmal noch zwei Zahnarzthelferinnen um einen rum springen. Nope, hier nicht, hab noch nie eine im selben Raum gehabt.
Ich weiß, dass in meiner Zahnarztpraxis zumindest eine arbeitet, weil ich sie heute gesehen hab, aber mit im Raum war noch nie eine.
Am Anfang hat mich das total erschreckt. Dir werde einfach alle Dinge die die Helferin sonst festhält (Absaugzeug etc.) in den Mund gesteckt – wird schon gutgehen, wird schon nicht rutschen, der Patient wird schon nicht zappeln – und los geht es.
Inzwischen hab ich mich daran gewöhnt und wie gesagt, mein Zahnarzt (Jan) ist auch wirklich nett aber der Mangel an Personal hat mit zu meinem Fast-Unglück heute geführt.
Meine Geschichte wie überpünktlich sein mich fast den falschen Zehn gekostet hätte:
In der Woche vor Ostern ist mein Weisheitszahn oben rechts zerbrochen. Einfach so. Ich mein der war schon mehrfach repariert aber dass ein Zahn einfach so zerbröselt während man eine Orange (!!!!) isst war schon eher schräg.
Ich also instant Panik bekommen weil es die Woche vor Ostern war und mir natürlich völlig klar ist, dass da kein Mensch mehr arbeitet.
(Ich denke ich hab es in meinem Osterblogg letztes Jahr erwähnt, die Norweger machen aus einem langen Osterwochenende mal flink 1,5 Wochen Urlaub ohne ich Urlaubstage zu nehmen weil das war schon immer so, Ostern hat man frei, sitzt auf seiner Hütte und liest Krimis und weil das jeder so macht muss keiner arbeiten.
Also: PANIK – ich sah die Zahnarztnotaufnahme mit ihren extra gesalzenen Preisen schon drohend am Horizont leuchten. Andererseits war aber auch klar, dass ich unmöglich bis nach Ostern warten konnte.
Glücklicherweise war in meiner Zahnarztpraxis aber jemand da und ich durfte zwei Tage später (warum sollte man sich so was gleich anschauen?) kommen.
Gott sei Dank ist ne Kollegin für mich eingesprungen.
In der Praxis war nur Inger, die kaum deutsch sprechende Frau von Jan, Jan war auf Elchjagd. Klar, ist ja auch Ostern.
Inger war sich auch gleich sicher, dass der Zahn raus muss ABER konnte das nicht an dem Tag machen weil sie alleine in der Praxis war.
Jan auf Elchjagd, Helferin eh nicht da.
Und normal hätte sie den Zahn alleine rausgerupft aber irgendwie war auf dem Röntgenbild zu sehen, dass die Wurzeln anderes verlaufen als normal, also wollte sie „für den Notfall“ zumindest noch jemand anderes in der Praxis haben.
Sie hat den Zahn also betäubt und ne provisorische Füllung drauf gemacht. Das Betäubungszeug hat gewaltig nach Nelken gerochen, ihre „nicht schlucken“ Warnung kam zu spät und ich hab den restlichen Tag nen gewaltigen Film geschoben. Aber es hat gewirkt.
Heute dann also mein Termin um den OBEREN RECHTEN Weisheitszahn zu ziehen.
Inger meinte, es KÖNNTE sein, dass der rechte untere auch raus muss, das sieht man dann.
Und: normal bin ich bei Jan, nicht bei Inger.
(Diese drei Fakten nur zur Erklärung warum ich lange nicht geblickt hab, dass was falsch läuft)
Ich war die üblichen „falls ich den Bus verpasse“ 10 Minuten zu früh, sitze im Wartezimmer, Jan kommt rein, ruft „nächste“, ich auf und ab in den Behandlungsraum.
Er blubbert was von wie viel Spaß wir mit meinem Weisheitszahn haben werden etc. Er macht noch ein Röntgenbild. Ich gucke, die Wurzel sieht wirklich komisch aus und Jan macht noch Witze, dass das wie ein Angelhaken aussieht und ich von Glück sagen kann, wenn der Zahn drin bleibt...
Ich so... hä?
Er „so jetzt schauen wir uns das mal an“ und pult an meinem UNTEREN rechten Weisheitszahn rum.
Hört auf zu pulen, guckt mich konsterniert an und meint, das sähe ja so viel besser aus als letztes, mal, keine Entzündung, Zahnfleisch toll, alles gut, der Zahn kann drin bleiben, ich könne nach Hause gehen.
Ich:“ HÄÄÄÄ???? aber was ist mit dem oberen Zahn“
Er: „DOPPELTHÄÄÄÄÄ?!?!“
Wildes Rumgeklicke auf dem Computer, nervöses Rumlaufen und ein neues Röntgenbild später gibt er dann zu, dass es Karteikarten verwechselt hat aber der untere Zahn trotzdem drin bleiben kann der obere aber NATÜRLICH raus muss.
Phew
Ich mein, klar muss der raus, da ist ja nur ne provisorische Füllung drauf und der Nerv ist tot.
Dann alles gut, Zahn raus – erstaunlich schmerzfrei, aber ich fürchte den Moment wenn die Spritzen aufhören und es blutet immer noch :( - Fermina fertig.
Und dann tauchte Inger auf, Inger und Jan streiten sich und dann bekomme ich auch endlich erklärt was schief gelaufen ist.
Jan war hinterher mit seinen Patienten und dummerweise war seine nächste Patientin auch spät dran und ich hätte zu Inger sollen, die aber bis zu meinem Termin Pause hatte und nicht in der Praxis war.
Und weil ich halt da war und normal immer bei Jan bin und Jan nur „nächste“ gerufen hat bin ich auf seinem Stuhl gelandet und niemand hat auf irgendwelche Namen geschaut bis ich anmerkte, ich wäre doch letzte Woche bei Inger gewesen und sie hätte gesagt, dass mein Zahn raus muss.
Und Inger war sauer weil sie mich wohl verzweifelt gesucht hat und auch versucht hat mich anzurufen aber auf die Idee auf Jans Stuhl zu suchen kam sie wohl nicht.
So, also immer schön vorsichtig ;)
Unnötig zu sagen, dass Jan den Zahn alleine und ohne Hilfe raus gemacht hab aber ich war dann doch froh, zu wissen, dass noch andere Leute in der Praxis sind.
In zwei Wochen bekommt nochmal jemand einen Zahn gezogen – klein Sunny.
Wir waren heute beim Tierarzt und beide Katzen brauchen eine Zahnbehandlung unter Narkose. Scott (bis jetzt) nur um tonnenweise Zahnstein zu entfernen aber bei klein Sunny muss mindestens ein Zahn gezogen werden.
Ich fühle mit dir Katze * mau *
FerminaDaza - 31. Mär, 16:54
